B2C Team Lead (m/w/d) – Berlin-Nord, Magdeburg, Rostock, Mecklenburg-Vorpommern

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Unsere Vision? Eine rauchfreie Zukunft! Dafür durchlaufen wir die größte Transformation unserer Firmengeschichte. Unser Ziel ist es, mit innovativen und disruptiven Produkten wie dem Tabakerhitzer IQOS herkömmliche Zigaretten durch schadstoffreduzierte Alternativen zu ersetzen. Warum wir das tun? Weil wir Worten Taten folgen lassen. Und DU kannst unseren Wandel mitgestalten.

Nutze dieses einzigartige Momentum für den Einstieg bei uns als

B2C Team Lead (m/w/d) in unserer Sales – Field Force Organisation

und bewirb Dich jetzt bei uns am Standort Berlin-Nord / Magdeburg / Rostock / Mecklenburg-Vorpommern – zunächst befristet auf zwei Jahre.

Über Philip Morris International Inc. (PMI)

Die 1970 in Deutschland gegründete Philip Morris GmbH ist ein Unternehmen von Philip Morris International Inc. (PMI). Mit einem Marktanteil von 38,4 Prozent im Jahr 2024 ist das Unternehmen bereits seit 1987 Marktführer auf dem deutschen Zigarettenmarkt. Das derzeitige Produktportfolio besteht hauptsächlich aus Zigaretten und rauchfreien Produkten wie Tabakerhitzern.

PMI ist ein international führendes Tabakunternehmen, das sich für eine rauchfreie Zukunft einsetzt. Seit 2008 hat PMI mehr als 14 Mrd. USD in die Entwicklung, wissenschaftliche Untermauerung und Markteinführung innovativer rauchfreier Produkte investiert. PMI ist ein international führendes Tabakunternehmen, das außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika tätig ist.


Aufgaben
  • Als B2C TEAM LEAD (m/w/d) führst Du ein Team von insgesamt 13 Verkaufsexperten (Sales Experts) (m/w/d) in unserem Außendienst.
  • Neben der bestmöglichen Förderung und Entwicklung Deiner Mitarbeitern (m/w/d) steht die Steigerung der Performance Deines Teams und die Zielerreichung innerhalb Deiner Region im Mittelpunkt Deines Aufgabenspektrums.
  • Zudem bist Du mit Deinem Team für die personelle Besetzung von abgesprochenen Konsumenten-Events in Deiner Region zuständig und meldest gemeinsam mit Deinem Team mögliche Absprachepotenziale dem Event Executive.
  • Darüber hinaus entwickelst und identifizierst Du Innovations- und Verbesserungspotenziale für die Arbeit Deiner Mitarbeitern an unseren Konsumenten (m/w/d) und teilst Deine Best Practice-Vorschläge proaktiv mit den B2C Team Lead-Kollegen (m/w/d) in Deiner Region und der B2C HQ Abteilung.
  • Du arbeitest bei der Bespielung von POS-Frequenzstandorten eng mit dem B2B Team Lead in Deiner Region zusammen.
  • Du coachst und begleitest Dein Team bzw. Deine Mitarbeitern bei der täglichen Arbeit an unseren Konsumenten und stellst eine schulungsgemäße Umsetzung von Konsumentendialogen sicher, inkl. strikter Einhaltung unserer internen Marketing-Code-Vorgaben (ausschließlich Ansprache von erwachsenen Nikotinkonsumenten).

Profil
  • Du bringst eine ausgeprägte Konsumentenorientierung mit und hast ein Gespür für die Bedürfnisse der Konsumenten
  • Ein Vorteil ist, wenn Du bereits erste Führungserfahrung auch in der Führung von größeren Teams hast
  • Ein großes Maß an Empathie, starke kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Selbständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich – dabei verlierst Du nie die Übersicht und behältst die Ziele im Blick
  • Du hast keine Angst vor Zahlen, Analysen und Präsentationen
  • Du bist gerne unterwegs und bringst ein großes Maß an Flexibilität mit
  • Ein Führerschein ist Voraussetzung ebenso wie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Mitarbeiter*innen stehen bei uns an erster Stelle. Im Rahmen eines abgestimmten Entwicklungsplans ist es unser Ziel, Dich bestmöglich zu fördern und weiterzubringen – immer mit Blick auf Deine individuelle Situation.
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle auf allen Job Level und Homeoffice-Möglichkeiten (remote/office split 60/40) sind fester Bestandteil unseres Arbeitsalltags, und dafür statten wir Dich bestmöglich, modern und umfassend aus.
  • Hohe Motivation, Engagement und Einsatz setzen wir natürlich voraus – dabei ist es aber für uns selbstverständlich überdurchschnittliche und faire Gehälter zu zahlen – und das unabhängig von Geschlecht. Wir sind als erster internationaler Konzern Equal Salary zertifiziert und setzen dies konsequent um.
  • Wir unterstützen Dich schon vor Deinem offiziellen Start bei einer Relocation und bieten Dir darüber hinaus eine Reihe verschiedener Corporate Benefits.


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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...